Digital KPI, Analytics & Performance Monitoring (DTO008)

Deskripsi Training

Training ini berfokus pada pengukuran dampak digitalisasi dengan pendekatan berbasis data, real-time monitoring, serta integrasi analytics dalam pengambilan keputusan strategis. Peserta akan mempelajari KPI digital yang relevan, cara mengumpulkan dan menginterpretasi data, hingga penerapan tools analitik untuk evaluasi performa transformasi digital.

Daftar Sekarang

Silabus Training

• Modul 1: Pengantar Digital KPI dan Kinerja Transformasi
  Menjelaskan peran penting KPI dalam transformasi digital dan mengapa pengukuran performa sangat krusial dalam memastikan keberhasilan digitalisasi.
• Modul 2: Menyusun KPI Digital yang Efektif
  Membahas langkah-langkah menyusun KPI yang relevan, SMART, dan dapat diukur untuk inisiatif digital, termasuk contoh KPI umum seperti MAU, churn rate, NPS, dll.
• Modul 3: Tools dan Dashboard Analytics
  Mengulas berbagai tools yang umum digunakan untuk memantau performa digital secara real-time, termasuk Google Analytics, Power BI, Tableau, dan dashboard internal.
• Modul 4: Data-Driven Decision Making
  Mengajarkan cara menarik insight dari data performa untuk digunakan dalam pengambilan keputusan strategis dan perbaikan berkelanjutan.
• Modul 5: Studi Kasus Implementasi KPI Digital
  Studi kasus implementasi KPI di berbagai jenis organisasi, membandingkan pendekatan yang berhasil dan yang tidak.
• Modul 6: Workshop Penyusunan dan Presentasi KPI
  Sesi praktikal menyusun KPI untuk proyek digital peserta dan menyusun dashboard untuk dipresentasikan.