Business Process Reengineering and Automation (DTO003)

Deskripsi Training

Training ini fokus pada optimalisasi proses bisnis melalui pendekatan Business Process Reengineering (BPR) dan teknologi otomasi proses digital seperti RPA (Robotic Process Automation). Peserta akan belajar bagaimana mengidentifikasi proses yang perlu direkayasa ulang, merancang ulang proses, serta mengimplementasikan solusi digital dan RPA untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional.

Daftar Sekarang

Silabus Training

• Modul 1: Pengantar Business Process Reengineering
  Memahami prinsip dasar dan sejarah BPR, serta urgensinya dalam konteks transformasi digital.
• Modul 2: Analisis dan Evaluasi Proses Bisnis Eksisting
  Teknik untuk memetakan dan menganalisis proses yang ada, mengidentifikasi inefisiensi dan potensi untuk rekayasa ulang.
• Modul 3: Redesign Proses Bisnis
  Strategi merancang ulang proses agar lebih efisien, agile, dan customer-centric dengan pendekatan zero-based redesign.
• Modul 4: Teknologi dalam BPR – Robotic Process Automation
  Pengenalan konsep dan arsitektur RPA, serta identifikasi proses yang dapat diotomasi.
• Modul 5: Implementasi dan Manajemen Perubahan
  Langkah-langkah implementasi BPR dan RPA, termasuk aspek manajemen perubahan, pelatihan, dan pengukuran hasil.
• Modul 6: Studi Kasus dan Praktik
  Simulasi implementasi BPR dan RPA dalam konteks nyata pada proses layanan pelanggan dan operasional keuangan.