Leadership and Team Management for Distribution Supervisors (DS010)

Deskripsi Training

Training ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan manajemen kepemimpinan di lingkungan distribusi, khususnya bagi para supervisor lapangan dan pemimpin tim. Fokus utama mencakup motivasi tim canvasser, SPG/SPB, teknik coaching dan mentoring, serta penguatan komunikasi dalam pelaksanaan program distribusi di lapangan.

Daftar Sekarang

Tujuan Training

Peserta memahami pendekatan kepemimpinan yang efektif, mampu memimpin dan memotivasi tim distribusi, serta menerapkan praktik coaching dan komunikasi untuk mencapai target operasional.

Setelah Mengikuti Training Ini, Peserta Akan Mampu:

• Mengelola tim canvasser dan SPG/SPB dengan efektif
• Menerapkan teknik coaching dan mentoring dalam distribusi
• Memimpin tim dengan pendekatan yang produktif dan kolaboratif
• Menyusun KPI dan sistem monitoring kerja tim lapangan

Training Ini Cocok Untuk:

• Field Supervisor
• Distribution Team Leader
• Area Sales Supervisor
• Sales Coach

Silabus Training

Modul 1: Kepemimpinan Efektif di Lingkungan Distribusi

• Modul ini membahas karakteristik kepemimpinan yang dibutuhkan di industri distribusi, serta gaya kepemimpinan situasional yang relevan.

Modul 2: Motivasi dan Pengelolaan Tim Lapangan

• Membahas teknik memotivasi tim canvasser dan SPG/SPB agar mencapai target dengan semangat dan efisiensi tinggi.

Modul 3: Teknik Coaching dan Mentoring

• Fokus pada keterampilan coaching, pemberian umpan balik yang membangun, serta membimbing tim dalam pengembangan kompetensi.

Modul 4: Komunikasi dan Kolaborasi Tim

• Membahas komunikasi dua arah, komunikasi lintas fungsi, dan pentingnya kolaborasi dalam pelaksanaan distribusi.

Modul 5: Penetapan KPI dan Monitoring Kinerja

• Menjelaskan penyusunan indikator kinerja utama (KPI) untuk tim lapangan serta penggunaan tools untuk monitoring.

Modul 6: Manajemen Shift dan Penjadwalan Tim

• Modul ini mencakup teknik manajemen shift, rotasi kerja, dan pengelolaan kehadiran tim secara efektif.

Modul 7: Penyelesaian Konflik dan Disiplin Tim

• Fokus pada strategi menangani konflik di lapangan serta penerapan disiplin secara adil dan tegas.

Modul 8: Studi Kasus dan Roleplay Lapangan

• Melibatkan peserta dalam simulasi dan studi kasus nyata untuk meningkatkan respons kepemimpinan di situasi distribusi yang kompleks.