Stakeholder Engagement and Strategic Communication (CSO006)
Deskripsi Training
Training ini dirancang untuk meningkatkan efektivitas komunikasi strategis dan keterlibatan pemangku kepentingan lintas fungsi.
Peserta akan memahami bagaimana membangun dukungan terhadap strategi perusahaan melalui pendekatan komunikasi yang terarah dan kolaboratif.
Cocok untuk: CSO, Corporate Affairs, Strategic PMO.
Daftar Sekarang
Silabus Training
- Modul 1: Pengantar Komunikasi Strategis
Memahami prinsip dasar komunikasi strategis dan pentingnya dalam mendukung transformasi organisasi.
- Modul 2: Identifikasi dan Pemetaan Stakeholder
Mengenali berbagai jenis stakeholder dan melakukan pemetaan berdasarkan pengaruh dan kepentingan mereka.
- Modul 3: Strategi Keterlibatan Stakeholder
Mengembangkan pendekatan keterlibatan yang efektif dan berkelanjutan untuk setiap kategori stakeholder.
- Modul 4: Komunikasi Lintas Fungsi dan Kolaborasi
Membangun alur komunikasi yang mendukung kerja sama antar departemen dan fungsi strategis.
- Modul 5: Manajemen Krisis dan Komunikasi
Menangani komunikasi strategis dalam situasi krisis dan menjaga reputasi organisasi.
- Modul 6: Metrik dan Evaluasi Komunikasi Strategis
Menentukan indikator keberhasilan keterlibatan stakeholder dan melakukan evaluasi dampaknya terhadap strategi bisnis.
Contoh Kasus
Sebuah perusahaan energi menghadapi tantangan dalam memperoleh persetujuan masyarakat terhadap proyek pembangunan pembangkit listrik tenaga angin.
Meskipun proyek tersebut telah memenuhi semua persyaratan teknis dan regulasi, masih terdapat penolakan dari kelompok masyarakat lokal yang khawatir akan dampak lingkungan dan sosial.
Peserta training diminta untuk merancang strategi komunikasi dan pendekatan engagement kepada stakeholder internal dan eksternal untuk membangun dukungan dan kepercayaan terhadap proyek tersebut.